Возврат мебели и ювелирных изделий

Обнаружили дефект на обуви после покупки — магазин обязан вернуть деньги или заменить товар. Разбираем, как правильно составить претензию, какие сроки установлены законом и что делать, если продавец отказывает.

Ювелирные изделия надлежащего качества нельзя вернуть в магазин по статье 25 ЗоЗПП. Однако при обнаружении брака покупатель имеет право на возврат денег, обмен или ремонт. В статье подробно разбираем все законные основания, сроки и порядок действий в 2026 году.