Возврат некачественного товара

Возврат бракованной покупки часто вызывает споры с продавцом. Разбираем алгоритм действий потребителя на основе законодательства 2026 года и учим правильно защищать свои права.

Каждый потребитель сталкивается с ситуацией, когда купленный товар оказывается с дефектом. Закон на стороне покупателя: вы вправе требовать возврата денег, замены или бесплатного ремонта. В статье — полный разбор прав и алгоритм действий.